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Satisfait ou remboursé

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour retourner le ou les articles qui ne vous conviennent pas.
En aucun cas, le produit ne peut être retourné sans l'attribution d'un numéro de retour. Ce numéro est attribué en remplissant le formulaire de retour disponible sur le site.

Les retours de colis, dans leur emballage d'origine et en bon état sont à effectuer à l'adresse suivante :

My Trendymood, 40 Avenue Henri Chasles, 91480 Quincy-sous-Sénart.

Le numéro de retour doit obligatoirement être indiqué sur le colis. Si le numéro de retour n'est pas visible sur le colis, My Trendymood se réserve le droit de ne pas réceptionner le colis.

Nous vous conseillons de nous retourner la marchandise en recommandé ou en suivi poste et de souscrire éventuellement à une assurance auprès du transporteur de la valeur marchande des produits. Ceci étant nécessaire en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise par leurs services.
Dans tous les cas, le retour s'effectue aux frais et risques du client.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.
Les frais de retour seront alors à votre charge. Le prix du ou des produits achetés ainsi que les éventuels frais d’envoi seront remboursés.